Texpert testede deres kunder og fik pondus for pengene
Markedsviden
til mindste punktum er alfa og omega for en god forretning. Og jo mere
man ved om sine kunder, jo flere kan man få. Texpert ville være på
forkant med sine og sendte CT-CPH i felten, for at trække svar ud af
forbrugerne.
Vi bragte CT-CPH.scope og CT-CPH.feel på banen og
testede både onlinebrugere og lokale kunder med en voxpop og en
onlineundersøgelse, der gav Texpert svar på tiltale. Kombinationen af
de to værktøjer gav en finpudset synergi i svarene, og Texpert fik
dermed muligheden for at forholde sig lokalt som nationalt. Det
miljøvenlige renseri fik sig undervejs et par strategiændrende
overraskelser - og det var ren viden, de kunne arbejde videre med.
Læs mere om
CT-CPH.feel
Læs mere om
CT-CPH.scope